介護未経験の50代なんだけど、仕事が覚えられなくて困っています…どうすれば覚えられるんだろうか..
介護職は覚える業務が多いです。
高齢者の割合が多いため介護士1人当たりの分量も多くなりがちなため、「全然仕事が覚えられなくてつらい..」という方も多いでしょう。
そこで今回は「未経験の50代介護職で仕事が覚えられない原因」を科学的に解説していきます。
本記事では、介護未経験の50代でも仕事を覚える裏ワザまで解説しているので、ぜひ最後までご覧ください。
- 39歳の介護福祉士
- 美容師の経験2年あり
- 介護の事務経験は約14年
- ケアマネージャーの資格持ち
- 介護美容士としての活動も進行
\ 介護がきついなら介護美容が最適 /
※定員数に決まりがあるため興味がある方はお早めに
未経験の50代介護職で仕事が覚えられない原因
結論、未経験の50代介護職で仕事が覚えられない原因は以下5つです。
- 記憶能力が低下している
- 会社の引継ぎの方法が悪い
- オペレーションが煩雑すぎる
- 思考が固まってしまっている
- コミュニケーションが取りづらい環境
順番に見ていきましょう。
覚えられない原因①:記憶能力が低下している
まず記憶能力自体の問題です。
50代でも言語能力など知能自体はあまり低下しませんが、テストステロンやエストロゲンなどの分泌量がかなり減ります。
そして、このホルモンは意欲や好奇心と強く結びつくもの。つまり、テストステロンの分泌量が少ないと、意欲がわきにくく結果的に記憶意欲も下がりがちになるわけです。
筋トレなどで一定は分泌量を増やせますが、年齢的に仕方ない原因と言えるでしょう。
覚えられない原因②:会社の引継ぎの方法が悪い
2つ目は引継ぎの問題。
会社側でマニュアルが整理されていなかったり、引継ぎが口頭のみで雑だったりすれば、年齢関係なく仕事を覚えにくいです。
本来は、マニュアルが整備されていて、実践を一緒にやりつつ引き継ぐもの。分からない箇所はマニュアルを見つつ、徐々に覚えるのが仕事です。
ただ、残念なことに介護職は引継ぎや教え方が雑なケースもあります。なので、自分でメモするなどの癖を付けるしかないでしょう。
覚えられない原因③:オペレーションが煩雑すぎる
3つ目はオペレーションの煩雑さ。
やるべき業務をなるべく効率的に回せるように修正していくのは基本ですが、そういったカイゼン活動がなされていないケースも多々あります。
無駄な工数があったり手順がぐちゃぐちゃだっただりで、オペレーションが煩雑になっているケースですね。
こういった場合は、もし煩雑さに気づけるなら、自分がやりながらカイゼンしてしまえばOK。会社への価値貢献に繋げてしまいましょう。
覚えられない原因④:思考が固まってしまっている
年を取ると思考が固まりがち。
今までの経験をベースに新しいことを受け付ける能力が低下しやすいです。すると、新しいことに反発して、仕事を覚えにくくなってしまいます。
50代で未経験のことであればなさおらです。なので、年齢は忘れて、初心の気持ちを忘れずに業務に取り掛かりましょう。
覚えられない原因⑤:コミュニケーションが取りづらい環境
50代未経験だと職場は年下が多め。
そうなると、年下から教わることも多いでしょう。年下からすると、年上の人に意見を言いづらい可能性はあります。
すると、手取り足取り教えてもらえず、結果的に仕事が覚えにくいやりづらい環境になってしまう可能性もあります。
なので、年齢問わず、しっかり大人としてのコミュニケーションを心がけましょう。相手を持ち上げる必要はありませんが、お互いが意見しやすい環境の構築は必須です。
もし「仕事を覚えるのも難しいし楽しくない」という場合は、介護美容士を目指すのもあり。高齢者に美容サービスを提供する仕事で介護スキルが大いに役立ちますし、収入もそこそこですよ。
未経験の50代介護職でも仕事が覚える方法
次に、未経験の50代介護職でも仕事が覚える方法を解説していきますね。
- 常にメモを取る
- 引継ぎ時に録音する
- 業務ごとに要点を理解する
- コミュニケーション数を増やす
- 業務の中で楽しいことを探し出す
順番に見ていきましょう。
仕事を覚える方法①:常にメモを取る
単純ですがメモを取りましょう。
1つ1つの業務でメモを取っておけば、いざやり方を忘れた時に、メモ経由で思い出すことができます。
であれば、わざわざ他の人に聞いたり教えたりしてもら必要もなし。迷惑もかけないので、まずはメモを取ると良いでしょう。
仕事を覚える方法②:引継ぎ時に録音する
また、録音もおすすめ。
引継ぎ担当の許可は必要ですが、問題なければ録音してしまうのもあり。メモと違い、引継ぎを遮ることなくスムーズに行えます。
また、録音を分かりやすくするために、教えてもらったことは「●●の業務は、●●をして●●をすれば良いんですね」など自分で反芻しつつ確認するのがおすすめ。
あとで聞き返した時に分かりやすいですし、何より相手の言ったことを自分で整理することで、記憶が定着しやすくなります。
仕事を覚える方法③:業務ごとに要点を理解する
また、業務理解も重要です。
業務を作業として捉えるのではなく、なぜこの業務をしているのか?を理解していると、記憶の定着率が高いので。
また、要点を理解していれば、詳細の手順は違っても、パフォーマンス的には問題ないことも多いです。なので、この業務はなぜ必要なのか?を理解する体制でいましょう。
仕事を覚える方法④:コミュニケーション数を増やす
コミュニケーションを増やすのもあり。
仕事関係とは言えど、相手もこちらも人間です。コミュニケーション数が多く仲が良い方が、仕事のやりやすさは向上します。
また、相手が親身になって教えてくれたりカバーしてくれたりもするでしょう。なので、コミュニケーションが苦でないのであれば、積極的にとることをおすすめしますよ。
仕事を覚える方法⑤:業務の中で楽しいことを探し出す
最後は、業務を楽しむことです。
人間が最も高い記憶力を発揮する時は楽しんでいる時。好きこそものの上手なれというように、楽しんでいる方が圧倒的に仕事を覚えます。
なので、介護の仕事をする中で、楽しいことを1つでも良いので探してみましょう。難しいかもしれませんが、見つかれば仕事の見え方が180度変わるはずです。
先程も少し紹介しましたが、楽しさを見いだせない場合は、介護スキルを活かして介護美容に職を変えるのもあり。介護美容は趣味の延長でやる人も多いですよ。
あなただけじゃない!介護職の仕事を覚えられない人はたくさんいる
次に、SNSで介護職の仕事を覚えられない人を調査してみました。
「自分は本当にダメだな…」と思ってしまうかもですが、仕事を覚えられない人はたくさんいます。皆さん苦労をしているわけです。
なので、敢えてSNSで調査した介護職の仕事を覚えられない人を紹介しますね。
覚えられない人①:良い人ばかりだけど全然仕事が覚えられない
介護したいのに
— マカユメ (@makayume) November 23, 2023
スタッフが怖いから、
夜勤専従にしたのに、
違うプレッシャーに押しつぶされそう。
スタッフいい人なのに
利用者、職員、業務
仕事覚えられない、介護できない。
何してんだろう。
日勤週1にしてもらえば良かったかな……
介護したいのにスタッフが怖いから、夜勤専従にしたのに、違うプレッシャーに押しつぶされそう。スタッフいい人なのに利用者、職員、業務。仕事覚えられない、介護できない。何してんだろう。日勤週1にしてもらえば良かったかな……
覚えられない人②:マトモに仕事覚えられないし辞めたいな
仕事は休ませてくれないし新人だからって勤務の半日は持病持ちの老兵の介護させられてマトモに仕事覚えられないし辞めたいな…
— KaiGreene (@KaiGreen0905) November 18, 2023
仕事は休ませてくれないし新人だからって勤務の半日は持病持ちの老兵の介護させられてマトモに仕事覚えられないし辞めたいな…
覚えられない人③:とりあえず利用者の名前が覚えられない
介護職3日目
— ぼんじり@働く同居嫁 (@WOulqXJahkiPKxk) May 17, 2023
とりあえず利用者の名前が覚えられない
完全に顔と名前が一致するのが2.3人
あとやっぱり正社員とパートの派閥がある
めんどい
てゆーか仕事覚えるのが先だから、そーゆーのはあとににしてくれないか
介護職3日目。とりあえず利用者の名前が覚えられない。完全に顔と名前が一致するのが2.3人。あとやっぱり正社員とパートの派閥がある。めんどい。てゆーか仕事覚えるのが先だから、そーゆーのはあとににしてくれないか
覚えられない人④:仕事が細かすぎてとてもすぐには覚えられない
障害者施設の介護の仕事量と雑用とかの内容が細かすぎて、とてもすぐには覚えられない…
— はにまる (@hanimarufight) April 26, 2023
でも戦力を求められるんよな!
口うるさい人が指導員だと嫌な気分になるし😣
でも凄く良くしてくれる職員さんもいるから少し和らぐし助かるんだけど😇
移行支援事業所で働きたいなぁ✨
最悪退職代行使おう😅
障害者施設の介護の仕事量と雑用とかの内容が細かすぎて、とてもすぐには覚えられない…でも戦力を求められるんよな!口うるさい人が指導員だと嫌な気分になるし。でも凄く良くしてくれる職員さんもいるから少し和らぐし助かるんだけど。移行支援事業所で働きたいなぁ。最悪退職代行使おう
介護職の仕事を覚えられない人:まとめ
介護職の仕事を覚えられない人をまとめると上記の通り。
- とりあえず利用者の名前が覚えられない
- マトモに仕事覚えられないし辞めたいな
- 良い人ばかりだけど全然仕事が覚えられない
- 仕事が細かすぎてとてもすぐには覚えられない
大丈夫、あなただけではありません。
介護の仕事を覚えられない人はたくさんいます。なので、あまり落ち込まずに前向きに行きましょう。
くそー。新しい人また辞めてた、、
— ★ゅかビァ☆ (@s14yukavia_sr20) September 12, 2023
今回も2日💦
仕事覚えられないって2日じゃ無理よ。気にしないでゆっくりやりましょ!って言ったのに😅
同じ給食でも小学校、社食経験者の人は続かないな(´・ω・`)
これでも病院、介護施設より全然楽なのにな😇
くそー。新しい人また辞めてた、、今回も2日。仕事覚えられないって2日じゃ無理よ。気にしないでゆっくりやりましょ!って言ったのに。同じ給食でも小学校、社食経験者の人は続かないな(´・ω・`)これでも病院、介護施設より全然楽なのにな
上記の方が言うように、そもそも未経験で介護を始めて2,3日で仕事を覚えるのは無理です。
気にせずゆっくり覚えればOK。あまり焦らずに着実に1つ1つ業務を覚えていけば良いのです。
未経験の50代介護職で仕事が覚えられない原因:まとめ
- 記憶能力が低下している
- 会社の引継ぎの方法が悪い
- オペレーションが煩雑すぎる
- 思考が固まってしまっている
- コミュニケーションが取りづらい環境
- 常にメモを取る
- 引継ぎ時に録音する
- 業務ごとに要点を理解する
- コミュニケーション数を増やす
- 業務の中で楽しいことを探し出す
仕事を覚えられないは一定仕方なし。
自分の記憶や会社の引継ぎに頼らず、地道に1つ1つ業務を覚えていくしかありません。
とはいえ、介護の仕事が楽しく思えないなら、転職を考えるのもあり。介護美容であれば、需要過多で楽しさを見つけやすいのでおすすめです。
\ 介護がきついなら介護美容が最適 /
※定員数に決まりがあるため興味がある方はお早めに
コメント